PRAXIS | MAGAZIN
Konferenz-Review
Die Zukunft des Controllings Sechster Campus for Controlling – IMC stellt WHU-Controlling-App vor
Unter dem Motto „Die Zukunft des Con trollings“ fand am 14. September der sechs te WHU-Campus for Controlling in Val lendar (Abbildung 1) statt. Den Dialog zwischen Controllingpraxis und Control lingforschung zu fördern, ist das erklärte Ziel der Institutsdirektoren Utz Schäffer und Jürgen Weber, die über einhundert Controlling-Experten und Finanzfüh rungskräfte an der WHU begrüßten.
DOI: 10.1365/s12176-012-0657-2
Die Zukunft des Controllings Was sind die wesentlichen Trends im Be reich IT-Systeme und welchen Herausfor derungen müssen sich die Controller in Zukunft stellen, um im Dialog mit dem Management zu bleiben? – Diesen Fragen ging Jürgen Weber in seinem einführenden Vortrag nach. Hier können Controller mit Echtzeitdatenverarbeitung und mobiler Datenverfügbarkeit punkten (ggf. auch als Self-Service-Auswertung für das Manage ment) und dabei ihr Profil schärfen und positiv verändern. Daneben stellte Jürgen Weber die neu erschienene Dokumentation „Controlling in Zahlen“ sowie die erste WHU-App vor (siehe auch Rubrik News), die für die Campus-Teilnehmer und die Mitglieder des WHU-Controllerpanels einen Über blick über die umfassenden empirischen Ergebnisse des Panels der letzten fünf Jahre gibt. Aktuelle und relevante Frage stellungen wie Rollen der Controller, grundsätzliche Aufgaben, Gehalt bis hin zur Erfolgswirkung guter Controllerarbeit werden anschaulich präsentiert, mit dem Ziel, einen konzentrierten Gesamtüber blick über das Controlling in den D-ACH-Staaten zu geben. Jürgen Weber be dankte sich ausdrücklich bei den Panelteil nehmern für ihr Engagement und betonte, dass ohne ihre Mitwirkung das WHUControllerpanel nicht möglich wäre. Stefan Freigang, Vice President Car bon Accounting & Controlling von der Deutsche Post DHL, berichtete über das Ziel seines Unternehmens, die CO2-Ef 372
Der sechste WHU-Campus for Controlling in Vallendar
fizienz bis 2020 entscheidend zu verbes sern. In seinem Vortrag zeigte er auf, wie das im Finanzbereich angesiedelte „Carbon Accounting & Controlling“ Pro gramm des Konzerns das Management auf dem Weg zu diesem Ziel unterstützt. Er erläuterte auch, wie es gelungen ist, ein weltweites Carbon Accounting und ein umfassendes Carbon Controlling mit Reporting, Analyse und Planung der CO 2 -Effizienz aufzubauen. Am Ab schluss seines Vortrags stand die Diskus sion, welche ökonomischen und ökologi schen Vorteile hierdurch erzielt werden können und wie sich die Rolle des Con trollers verändert hat. Über das Potenzial von Social Media berichtete Martin Grothe, Geschäftsführer der complexium GmbH. Er skizzierte in seinem Vortrag zunächst den Wandel, in dem sich insbesondere die Kommunika tion von Unternehmen befindet. Seine Ausführungen über die Chancen und vor allem die Gestaltungsmöglichkeiten, die sich hierbei für das Controlling ergeben, stießen auf reges Interesse bei den Teilneh mern der Veranstaltung.
Gibt es eine Beziehung zwischen Bonus zahlungen und unethischem Verhalten? Dieser Fragestellung ging Matthias Mahlen dorf nach und berichtete über Ergebnisse einer Studie des WHU-Controllerpanels. Sie zeigen einen statistisch signifikanten Zu sammenhang zwischen der Höhe des Bonus (relativ zum Fixgehalt) und dem Verhalten auf, es mit der Wahrheit nicht ganz so genau zu nehmen. Dies gilt interessanterweise aber nur für Boni, die an finanzielle Ziele gekop pelt sind. Hiermit liefert Mahlendorf einen spannenden Beitrag zur aktuellen Debatte über Fehlwirkungen finanzieller Anreize. Tiefe Einblicke in den Rollenwandel der Controller bot der Vortrag von Mark Fre se. Der CFO der METRO AG berichtete über das Projekt HORIZON 2020, das kla re Prioritäten gesetzt hat: Umsatzwachs tum auf vergleichbarer Fläche, Steigerung der operativen Profitabilität und Sicherung des Free Cash Flow. Dabei steht der Mehr wert für den Kunden im Zentrum jeglichen Handelns. Dies verlangt vom Controlling ein tiefes Verständnis des operativen Ge schäfts und eine aktive Rolle bei der Imple mentierung. Die Karriereplanung im und
ZfCM | Controlling & Management
56. Jg. 2012, H.6
Online werben ohne Streuverluste
Fotini Noutsia
Öffentlichkeitsarbeit Institut für Management und Controlling (IMC)
springer-gabler.de
Christoph Bauer, Goetz Greve, Gregor Hopf (Hrsg.)
Online Targeting und Controlling
Grundlagen - Anwendungsfelder - Praxisbeispiele 2011. XVI, 296 S. Br. € (D) 49,95 ISBN 978-3-8349-2589-3 Das Internet verspricht seit seiner kommerziellen Nutzung den „Gral der Werbewirtschaft“ gefunden zu haben: Massenwerbung ohne Streuverluste. Bisher konnte es dieses Versprechen nicht einlösen. Der Einsatz moderner Targeting- und Controlling-Techniken soll dies ändern. Targeting und Controlling von Online-Marketing-Maßnahmen zählen deshalb zu den wichtigsten Entwicklungsgebieten der kommerziellen Nutzung des Internets und werden in naher Zukunft zentraler Bestandteil vieler Online-Geschäftsmodelle sein. Renommierte Fachvertreter aus Wissenschaft und Praxis setzen sich in diesem Buch mit der Entwicklung dieses neuen Forschungszweiges auseinander und zeigen seine Möglichkeiten und Grenzen auf. Die Autoren erläutern Methoden, Anwendungsfelder und rechtliche Grundlagen des Online Targeting, zeigen Verfahren des Controllings von Online-Marketing-Aktivitäten auf und diskutieren zukünftige Trends.
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aus dem Controlling der METRO Group berücksichtigt die gestiegenen Anforde rungen und bietet gleichzeitig attraktive Chancen zur Weiterentwicklung und zur Übernahme von Verantwortlichkeiten. „Das neue Rollenbild des Business Part ners verspricht eine Win-Win Situation für den Manager und seinen Controller – von einer Partnerschaft sollen beide Parteien profitieren.“ Mit diesen Worten leitete Utz Schäffer die abschließende Podiumsdis kussion über den Controller als Business Partner ein. Die Teilnehmer Rolf Heller mann (Bertelsmann AG), Udo Kraus (Hansgrohe AG) und Björn Radtke (CTcon GmbH) diskutierten angeregt über das Kompetenzprofil des Controllers. Am En de stand die gemeinsame Überzeugung, dass für die Controller kein Weg am Busi ness Partner vorbei führt, für viele Control ler dieser Weg aber noch weit ist. Der Rollenwandel des Controllers wird auch weiterhin im WHU-Controllerpanel detailliert beobachtet werden, sicherte Utz Schäffer in seinen abschließenden Worten den Teilnehmern des Campus for Control ling zu und verwies auf den nächstjährigen Termin der Tagung, die am 13. September 2013 stattfinden wird.